Perluas Pembayaran Non-Tunai, KAI Services Integrasikan Bale by BTN di 232 Perjalanan KA

JAKARTA, semualini.com – KAI Services terus mendorong perluasan ekosistem pembayaran non-tunai (cashless) di seluruh unit bisnis kuliner perusahaan. 

Langkah ini diwujudkan melalui kolaborasi strategis bersama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) untuk mengintegrasikan layanan mobile banking Bale by BTN pada outlet Loko Café dan Kuliner Kereta.

Melalui kemitraan ini, masyarakat kini memiliki alternatif pilihan pembayaran yang lebih fleksibel dan praktis saat menikmati aneka hidangan makanan maupun minuman, baik saat berada di stasiun maupun selama melakukan perjalanan menggunakan kereta api.

Integrasi sistem pembayaran digital tersebut menjangkau 23 outlet Loko Café yang tersebar di stasiun-stasiun besar dan lokasi strategis lainnya. Selain itu, fitur ini juga hadir di layanan Kuliner Kereta yang beroperasi pada sekitar 232 perjalanan Kereta Api (KA) antarkota.

Untuk melakukan transaksi, pelanggan dapat memanfaatkan Bale by BTN melalui pemindaian kode QRIS pada mesin Electronic Data Capture (EDC) yang tersedia di kasir Loko Café. Sementara bagi penumpang di atas kereta, pembayaran dapat dilakukan secara praktis melalui pemindaian layanan QRIS BTN via aplikasi Access by KAI.

Direktur Bisnis Konsumer KAI Services, Lies Permana Lestari, menyampaikan bahwa kerja sama dengan BTN merupakan wujud komitmen berkelanjutan perusahaan dalam meningkatkan penetrasi transaksi non-tunai serta memperkuat ekosistem bisnis bersama mitra perbankan nasional.

“Kerja sama ini merupakan salah satu upaya KAI Services untuk terus berinovasi dan memberikan kemudahan bagi pelanggan terutama dalam melakukan pembayaran Non-Tunai (Cashless). Dengan hadirnya Bale by BTN sebagai salah satu alat pembayaran Non Tunai di Loko Café dan Kuliner Kereta, pelanggan kini memiliki lebih banyak pilihan dalam bertransaksi Non Tunai, sehingga dapat menikmati layanan kami dengan lebih praktis dan nyaman,” ujar Lies Permana Lestari dalam keterangan resminya pada Rabu (11/11/2026).

Lebih dari sekadar menghadirkan opsi kanal pembayaran baru, integrasi ini juga membuka peluang penguatan kemitraan antar-BUMN berbasis pemanfaatan teknologi digital. KAI Services optimistis bahwa inovasi ini dapat menjawab ekspektasi pelanggan modern akan kemudahan layanan sekaligus mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan secara berkelanjutan.

Ke depannya, KAI Services menegaskan bakal terus memperluas jaringan kerja sama dengan berbagai mitra strategis guna menghadirkan nilai tambah dan keandalan pelayanan transportasi pendukung di seluruh wilayah operasionalnya.